从业务结果开始

先说明当前流程哪里耗时、容易出错或无法扩展，再讨论系统要做什么。

画清角色与流程

列出谁发起、谁处理、谁审批，以及异常情况如何处理。

让首版形成闭环

首版应覆盖一条完整业务链路并能够收集反馈。